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星巴克: 2杯星巴克小費$4000!最後誰栽跟頭

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(加西網綜合)一對美國夫婦因為星巴克一次誤收小費變成一場曠日持久的折磨,不僅一度損失4000多美元為此還取消一家的泰國之旅。


最新消息,這筆4000多美元的小費,財大氣粗的星巴克終於退回來了!




俄克拉荷馬州塔爾薩市的居民傑西-奧戴爾(Jesse O'Dell)告訴NBC新聞,他於上個月在星巴克的自動取款機上點了兩杯咖啡,自己點了一杯冰美式咖啡,給妻子迪迪-奧戴爾點了一杯加了濃縮咖啡的Venti Caramel Frappuccino。

他認為自己在結賬時選擇了 "無小費 "選項,並支付了11.83美元。



據《堪薩斯城星報》報道,兩天後,妻子迪迪和孩子們為家庭假期外出購物時,她的信用卡竟被拒付,傑西才發現他們的賬戶上有一筆高達4456.27美元的星巴克費用。

他表示他自己根本沒有那麼多錢可以隨便這麼玩。




之後,夫婦倆開始了長達一個月的索賠工作。

傑西先回到星巴克所在地對收費提出異議,但最初被這家咖啡巨頭告知,費用是合法的,他在結賬時輸入了4,444.44美元的小費。


但傑西聲稱:"我沒有輸入小費"。



在與許多經理交談後,他們被星巴克告知是系統發生錯誤,會郵寄支票以退還這筆小費。

但是傑西告訴NBC新聞,他們確實在1月下旬收到兩張支票,但都被跳票。

這種折磨導致這一家人最終取消了去妻子迪迪家鄉泰國的家庭旅行
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